Adapté à votre secteur hôtelier

Maitrisez votre planning d’hôtel avec facilité

Planeezy tient compte non seulement des aspects propres de votre hôtel, mais aussi des spécificités de votre structure.

Il vous permet de définir vos objectifs en termes de besoins en personnel, de gérer les exigences réglementaires spécifiques au secteur et de créer facilement des plannings sur mesure en quelques clics.

Planifier une démo Tester gratuitement

Créez facilement des shifts dans le planning

Votre assistant de planification

Votre partenaire pour la planification efficace en hôtellerie

Notre logiciel se présente comme un véritable partenaire de planification, offrant une assistance dynamique grâce à sa logique d’alertes en temps réel tout au long du processus de planification.

Avec cette fonctionnalité intégrée, notre logiciel devient un outil indispensable pour la création de vos plannings

Libérez du temps pour ce qui compte

Une meilleure gestion :

Économisez 75% de votre temps

Établir le planning de vos équipes peut être un vrai casse tête pour les managers et les gestionnaires d’équipe dans le secteur de l’hôtellerie. Sans un outil adapté, cela peut prendre énormément de temps. Avec notre outil de gestion, fini les longues heures passées à jongler avec des feuilles de calcul Excel. Notre logiciel de gestion vous permet de gagner jusqu’à 75% du temps de travail consacré à la gestion des plannings de vos équipes.

Planifiez en toute tranquillité

Dites au revoir aux erreurs sur vos plannings d’hôtel

Plus besoin de relire tout le planning pour s’assurer qu’il y a bien deux personnes au bar ou une personne à la réception…

Avec les alertes visuelles qui vous tiennent informé dès que les contraintes de votre établissement d’hôtellerie ne sont pas respectées, vous pouvez planifier en toute sérénité.

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Adapté aux situations inattendues

Gestion des imprévues

Planeezy facilite les ajustements des dernières minutes. En cas d’absence imprévue d’un réceptionniste ou d’un personnel de chambre, les directeurs d’hôtel peuvent rapidement réassigner les tâches au personnel et communiquer les changements aux personnes concernées, assurant ainsi une continuité de service sans heurts.

Cette capacité à réagir rapidement aux imprévus est cruciale pour maintenir un service de haute qualité dans l’hôtellerie.

Collaboration avec les planners d’hôtels

Conçu en étroite collaboration avec les planners d’hôtels

Notre logiciel de gestion des plannings a été créé en étroite collaboration avec les planners pour simplifier le quotidien des managers et des gestionnaires d’équipe dans l’hôtellerie .

Tout a été mis en place pour que vous puissiez gagner du temps et vous consacrer à ce qui compte vraiment : offrir une expérience exceptionnelle à vos clients.

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Reduction des turnovers

Vos salariés sont heureux

En paramétrant les contraintes spécifiques à vos employés dans le secteur de l’hôtellerie et en les intégrant dans vos plannings, vous contribuez à leur satisfaction et à leur bien-être.

Cette personnalisation des plannings selon les besoins individuels de chaque employé, qu’il s’agisse de réceptionnistes, de cuisiniers, ou de personnel de chambre, renforce leur engagement et leur bien-être au travail. En conséquence, vous réduisez le turnover et bénéficiez d’une équipe stable et motivée, essentielle pour offrir un service client de qualité.

Une vue 360°

Une vue d’ensemble du planning

Créez des modèles de planning pour réutiliser facilement les structures récurrentes.
Facilitez la création de vos plannings en copiant et collant des éléments déjà existants.
+Déplacez les shifts d'une manière intuitive grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer
Une prise en main rapide et agréable, avec des couleurs apaisantes pour une expérience visuelle optimale

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Vos informations en sécurité

Protection de vos données

Notre logiciel est conforme aux réglementations européennes de gestion des données, offrant ainsi une sécurité maximale pour les informations sensibles.

La gestion des droits d’accès permet de contrôler précisément qui peut accéder à quelles informations, garantissant que seules les personnes autorisées peuvent consulter ou modifier les plannings. Cette attention à la sécurité et à la conformité est essentielle pour maintenir la confiance des utilisateurs, notamment dans l’hôtellerie où la confidentialité et la protection des données des clients et du personnel sont primordiales.

Evolution continue

Toujours plus de fonctionnalités

Notre communauté de planners, majoritairement issus de l’hôtellerie, nous permet d’avoir des feedbacks sur notre logiciel de gestion et aussi de nous améliorer sans cesse. Des mises à jour de notre service sont faites régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités.

Vous aussi, vous voulez devenir plus qu’un simple utilisateur et rejoindre la communauté pour contribuer aux évolutions futures de notre solution ? Contactez-nous directement, nous serons ravis de vous proposer un accompagnement personnalisé.

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Service client à l’écoute

Support client réactif et disponible

Développée par les planners et pour les planners, Notre équipe de support client est disponible pour répondre à toutes vos questions, résoudre vos problèmes et vous offrir une assistance personnalisée.

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de notre logiciel de gestion et à surmonter les défis de la gestion des plannings.

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Le planning toujours à portée de main

Conscient que la nature des métiers de l’hôtellerie implique de courir partout en permanence, nous avons pensé à vous en déclinant Planeezy en applications mobiles pour vous faciliter l’accès au planning depuis vos smartphones et tablettes. pouvez ainsi accéder facilement à vos plannings depuis vos smartphones et tablettes, où que vous soyez.

Pourles responsables

Effectuez des modifications et ajustements sur le planning, n’importe où, n’importe quand.
Toutes les fonctionnalités de planification de Planeezy sont disponibles pour les planners dans les applications mobiles.
Un fonctionnement en cloud de l’application, retrouvez toutes vos données quel que soit l’appareil utilisé.

Pourles employés

Vos plannings dans votre poche !
Plus besoin d’aller consulter le tableau pour connaître ses horaires.
Soyez notifiés dès la publication du planning par le responsable d’équipe et accédez à tous vos horaires, ainsi qu’à ceux de vos collègues.

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Des conseils sur la gestion de planning des hôtels

Standardiser les shifts

Cela permet d’optimiser l’allocation des ressources et de simplifier la gestion des horaires. Dans l’hôtellerie, où les exigences peuvent varier en fonction de l’occupation des chambres et des événements spéciaux, avoir des shifts bien définis aide à maintenir un service de haute qualité.

Planeezy vous permet de créer des modèles de shifts standard (matin, après-midi, soirée) pour différents rôles comme réceptionniste, concierge, personnel de ménage, et équipe de restauration.
Créez modèles de shifts hebdomadaires ou mensuels que vous pouvez facilement dupliquer et ajuster selon vos besoins.

Respecter le temps de repos et la durée légale de travail

Le respect des réglementations sur le temps de travail et le repos est crucial pour éviter les sanctions légales et garantir le bien-être de vos employés.

Planeezy définit automatiquement le temps de repos minimum entre deux services (shifts) et la durée maximale de travail légalement autorisée pour vos salariés.

Cela inclut :

Temps de Repos Minimum : Planeezy garantit que les employés bénéficient d’un repos suffisant entre la fin d’un service et le début du suivant, conformément aux normes de l’hôtellerie. Par exemple, si un réceptionniste termine son service de nuit à 23h, le logiciel s’assure qu’il dispose du repos minimum requis avant de reprendre un autre service.
Durée Maximale de Travail : Planeezy aide à respecter la durée maximale de travail imposée par la législation, par exemple si la loi impose 10 heure de travail et que vous planifiez un personnel avec plus de 10 heures de temps de travail, le logiciel vous signale automatiquement qu’il y a une erreur et que vous devez le corriger.

Planeezy vous permet de personnaliser les paramètres en fonction des particularités de votre établissement hôtelier. Qu’il s’agisse d’un hôtel une étoile ou cinq étoiles, l’application s’adapte à vos besoins.

Durée légale de travail : Dans le secteur hôtelier, nous savons que la durée légale de travail peut varier en fonction des postes occupés, de l’âge et de la taille de l’entreprise. En France, bien que la durée légale de travail soit de 35 heures par semaine, le secteur de l’hôtellerie prévoit des exceptions. Ainsi, la durée de travail peut aller jusqu’à 50 heures pour les travailleurs de ce secteur. Plus précisément, les cuisiniers peuvent travailler jusqu’à 43 heures par semaine, tandis que les autres salariés du secteur peuvent être amenés à travailler entre 43 et 45 heures par semaine.

Planeezy vous permet donc d’adapter la durée de travail légale en fonction de votre industrie hôtelière.

Gérer les contraintes de vos plannings

Les contraintes de planning, qu’elles soient réglementaires, opérationnelles ou personnelles, doivent être respectées pour éviter des conflits et assurer une planification efficace.

Définissez et paramétrez les contraintes spécifiques à votre établissement, telles que les limites de travail de nuit, les shifts consécutifs, et les jours de repos obligatoires.

S'adapter à votre volume d'activité

Le planning ne doit pas rajouter de la complexité à la gestion quotidienne, son niveau de difficulté doit refléter la taille de votre établissement. Qu’il s’agisse d’hôtels petits, moyens ou grands, vous n’allez pas procéder de la même façon. Pour un petit hôtel par exemple, vous limiterez le nombre de modèles de shifts mais aurez peut-être plus de contraintes internes.

Prendre en compte les besoins de vos salariés

Les employés heureux et satisfaits sont plus productifs et engagés. En prenant en compte leurs besoins personnels, vous favorisez un environnement de travail positif et réduisez le turnover.

Utilisez Planeezy pour recueillir et gérer les préférences de disponibilité de vos employés.
Adaptez les horaires en fonction des contraintes personnelles de vos salariés comme les études, les engagements familiaux, et autres.

Evitez les trous dans le planning

Des trous dans le planning peuvent entraîner une dégradation de la qualité de service et une surcharge de travail pour le reste de l’équipe. La continuité du service est essentielle dans l’hôtellerie pour maintenir la satisfaction des clients.

Planeezy facilite la gestion des absences imprévues. Un de vos employés vous prévient d’ une absence de dernière minute, pas de panique, depuis notre application, vous pouvez assigner la tâche à une autre personne et mettre cela à jour sur votre planning.

Communiquez clairement vos plannings à vos équipes

Une communication claire et rapide des plannings permet d’éviter les malentendus et les conflits d’horaires.

Utilisez Planeezy pour publier les plannings en ligne, accessibles à tout moment via ordinateur, tablette, ou smartphone.
Activez les notifications automatiques pour informer immédiatement les employés de tout changement dans leur planning.
Permettez aux employés de soumettre des demandes de congés ou d’absences directement via l’application Planeezy.

Accordez un temps de repos compensateur

Bien gérer les heures supplémentaires

Dans le secteur de l’hôtellerie, la durée hebdomadaire de travail varie en fonction des postes occupés, de l’âge, et de la taille de l’entreprise. Par exemple, elle est fixée à 43 heures pour les cuisiniers et entre 43 et 45 heures pour les autres collaborateurs.

Pour les travailleurs de nuit, la durée hebdomadaire légale peut atteindre jusqu’à 50 heures, selon les dispositions de la convention collective de la restauration.
Les heures supplémentaires effectuées au-delà de ces limites sont majorées : les 8 premières heures supplémentaires sont majorées de 25 %, et les heures suivantes de 50 %. Ces heures supplémentaires peuvent également être compensées par une période de repos équivalente, conformément au Code du travail.

L’employeur doit veiller à la conformité avec les régulations légales, tout en maintenant une marque forte et un fonctionnement harmonieux pour garantir la satisfaction de tout le monde, des collaborateurs aux clients, en passant par les gestionnaires des RH.